창문 전체 모습과 고장 부위 사진, 대략적인 규격을 보내주시면 확인 후 신속하게 안내해 드립니다.
창문 전체가 보이는 사진을 한 장 찍어주세요.
힌지, 손잡이, 암대 등 고장난 부위를 가까이서 한 장 더 찍어주세요.
대략적인 가로·세로 길이와 함께 문자로 보내주세요.
창틀까지 함께 나오도록 한 걸음 물러서서 촬영해 주세요.
힌지, 손잡이, 암대 등 문제 부위를 밝은 곳에서 가까이 찍어주세요.
정확하지 않아도 괜찮으니 가로·세로 길이를 함께 알려주세요.
사진으로 고장 부위를 먼저 확인해 방문 전에 필요한 부품을 가늠할 수 있습니다.
전화 통화 없이도 상황을 파악해 신속하게 안내해 드립니다.
문자로 주고받은 내용은 기록이 남아 나중에 다시 확인하기 편리합니다.
네, 전화로도 상담 가능합니다. 다만 정확한 진단을 위해 사진을 먼저 문자로 보내주시면 더 빠르게 안내해 드릴 수 있습니다.
창문 전체가 보이는 사진 한 장과 고장 부위를 가까이서 찍은 사진 한 장을 함께 보내주시면 됩니다.
줄자로 창문의 가로·세로 길이를 대략적으로 재서 함께 알려주시면 됩니다. 정확하지 않아도 괜찮습니다.
평일·주말 09:00~19:00 사이 순서대로 확인 후 답변드립니다.
문자로 보내주신 사진과 정보를 바탕으로 먼저 확인해 드리며, 현장 방문이 필요한 경우 별도로 안내드립니다.